Ce questionnaire a pour objectif de découvrir si des personnes handicapées font partie de la clientèle de la Commission des transports dans le but de réduire, voire même d'éliminer, les obstacles que ces personnes pourraient rencontrer en entrant en contact avec elle. Ce questionnaire a aussi comme objectif de connaître l'avis des personnes handicapées concernant l'accès aux documents et aux services offerts par la Commission des transports du Québec.
Définition
La Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale définit une «personne handicapée» comme : toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l'accomplissement d'activités courantes.
Tous les renseignements recueillis sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels.